- Опять когнитивные искажения при интерпретации текста
- ????
------
Мы настолько привязались к мессенджерам, что даже перед тем как позвонить спрашиваем разрешения.
И тут на помощь пришло «голосовое».
Но! Голосовое сообщение удобно отправителю, в первую очередь. Не нужно думать как грамотно построить предложение, как грамотно написать слово, да и стилистику не обязательно соблюдать. Можно помычать, побэкать, поэкать.
Безусловно, есть случаи, когда нужно срочно ответить, а вы к примеру за рулем. Тогда можно и «голосовое» записать, предупредив вначале, и при условии, что визави не против.
Почему голосовые неудобны:
- во время первого контакта: «голосовому» - нет. Если не хотите, чтобы вас заблокировали. Первый контакт – это самопрезентация. Необходимо приветствие (здравствуйте, добрый день,…) + представление (меня зовут …)
- в рабочих чатах: «голосовому» - нет, если иное не предусмотрено корпоративной культурой. В новом коллективе всегда лучше уточнить у коллег, какие формы общения и переписки приняты
- когда мы звоним, мы находимся в диалоге, в то время как «голосовое» - это монолог. А если ещё и продолжительный….
- даже увеличив скорость прослушивания в 2 раза, это займёт больше времени, чем прочитать текст. А мы знаем, что время самый ценный ресурс
- даже функция расшифровки текста, не всегда точно передаёт слова, а некоторые и пропускает вовсе. Происходит искажение. Пример ниже
- при записи на ходу, или на ветру, или в шумной обстановке все звуки попадают в сообщение. При прослушивании это отвлекает.
* например, в зале часто наблюдаю картину, как отправляют «голосовые» на беговой дорожке или на эллипсе. То ещё дыхание)
- эмоции. Не все готовы на близкий контакт
Если очень хочется
- должно быть обоюдное согласие на общение «голосовыми». Поэтому на первом этапе текстом или в телефонном разговоре обсуждаете варианты. Если повезет – ура! Если нет, то придется писать
- перед тем как записать сообщение продумайте, что хотите вы сказать, чтобы не было в записи «мммм», «аааааа», «нуууу» и нечто подобное
А дабы избежать когнитивного искажения нужно развивать эпистолярный жанр. Как раз текстовые сообщения этому и помогают.
Замечали за собой когнитивное искажение, когда книги читаете?)))
#деловойэтикет #цифровойэтикет
- ????
------
Мы настолько привязались к мессенджерам, что даже перед тем как позвонить спрашиваем разрешения.
И тут на помощь пришло «голосовое».
Но! Голосовое сообщение удобно отправителю, в первую очередь. Не нужно думать как грамотно построить предложение, как грамотно написать слово, да и стилистику не обязательно соблюдать. Можно помычать, побэкать, поэкать.
Безусловно, есть случаи, когда нужно срочно ответить, а вы к примеру за рулем. Тогда можно и «голосовое» записать, предупредив вначале, и при условии, что визави не против.
Почему голосовые неудобны:
- во время первого контакта: «голосовому» - нет. Если не хотите, чтобы вас заблокировали. Первый контакт – это самопрезентация. Необходимо приветствие (здравствуйте, добрый день,…) + представление (меня зовут …)
- в рабочих чатах: «голосовому» - нет, если иное не предусмотрено корпоративной культурой. В новом коллективе всегда лучше уточнить у коллег, какие формы общения и переписки приняты
- когда мы звоним, мы находимся в диалоге, в то время как «голосовое» - это монолог. А если ещё и продолжительный….
- даже увеличив скорость прослушивания в 2 раза, это займёт больше времени, чем прочитать текст. А мы знаем, что время самый ценный ресурс
- даже функция расшифровки текста, не всегда точно передаёт слова, а некоторые и пропускает вовсе. Происходит искажение. Пример ниже
- при записи на ходу, или на ветру, или в шумной обстановке все звуки попадают в сообщение. При прослушивании это отвлекает.
* например, в зале часто наблюдаю картину, как отправляют «голосовые» на беговой дорожке или на эллипсе. То ещё дыхание)
- эмоции. Не все готовы на близкий контакт
Если очень хочется
- должно быть обоюдное согласие на общение «голосовыми». Поэтому на первом этапе текстом или в телефонном разговоре обсуждаете варианты. Если повезет – ура! Если нет, то придется писать
- перед тем как записать сообщение продумайте, что хотите вы сказать, чтобы не было в записи «мммм», «аааааа», «нуууу» и нечто подобное
А дабы избежать когнитивного искажения нужно развивать эпистолярный жанр. Как раз текстовые сообщения этому и помогают.
Замечали за собой когнитивное искажение, когда книги читаете?)))
#деловойэтикет #цифровойэтикет